اینستاگرام instagram یک پلتفرم محبوب،پر طرفدار و پرکاربرد که در زمینه شبکه اجتماعی فعالیت میکند و برای گوشی های اندروید و ایفون در دسترس است و میتونیم بگیم که در صدر پر دانلودترین و پر استفاده ترین نرم افزار های موجود است.
اینستاگرام با قابلیت های جذابی که دارد میتواند برای هر فردی این امکان رو فراهم کند که با اپلود عکس و ریل(reel) و استوری و… به اشتراک گذاری کارهای روزمره خود بپردازید و یا با دوستان خود ارتباط برقرار کنید،به علاوه شما می توانید با استفاده از این پلتفرم به معرفی کسب و کارتان بپردازید و درامد باور نکردنی داشته باشید.
با این حال هر برنامه ای با مشکلات یا باگ هایی همراه خواهد بود که یکی از انها مشکل ورود به اکانت اینساگرام است که که علتش برای افراد ممکن است متفاوت باشد.
در ادامه با هم به برسی تک تک انها با ساده ترین راه حل ها برای بر طرف کردن مشکل لاگین(login) اینستاگرام می پردازیم.
قبل از شروع این موارد را برسی کنید:
1.حتما از اخرین نسخه اینستاگرام استفاده می کنید.
2.اتصال اینترنت خود را چک کنید(میتوانید به مودم دیگری وصل شوید)
3.از دستگاه دیگری برای ورود به اینستاگرام استفاده کنید.
1.یک صفحه سفید خالی رو نشان میدهد!!!
در اپدیت اخر اینستاگرام در اکثر گوشی های موبایل هنگام ورود به اکانت اینستاگرام اضافه کردن یک اکانت یا ساخت یک اکانت جدید یک صفحه سفید رنگ را به ما نمایش میدهد.برای رفع این مشکل ساده ترین راه این است که یک نسخه dual از برنامه رو روی گوشیتون نصب کنید یعنی از برنامه اینستاگرام دو نسخه رو روی گوشی موبایل خودتون داشته باشید و با نسخه dual instagram وارد پیج خودتون بشید یا پیج جدیدی بسازید.
چطوری از یک برنامه دوتا نسخه روی گوشی خودمون داشته باشیم؟!!!
امروزه دغدغه اکثر افراد که امنیت برنامه ها برایشان مهم است و نمی خواهند از نسخه های غیر اصلی یک برنامه استفاده کنند این است که چطور میتوانند دو نسخه اصلی از یک برنامه رو روی یک گوشی اجرا کنند.که با استفاده از این روش می توانید مشکل ورود به اکانت اینستاگرام خود را حل کنید
این روش در گوشی های مختلف متفاوت است که با هم در ادامه به برسی تمام گوشی ها می پردازیم:
گوشی های شیائومی(xiaomi)
1. ابتدا به صفحه تنظیمات settings برید.
2.apps رو انتخاب کنید.
3.روی dual apps کلیک کنید.
(برای راحتی میتوانید کلمه dual apps را در قسمت سرچ تنظیمات تایپ کنید و روی ان کلیک کنید)
4.تیک برنامه ای که میخواهید(اینستاگرام) بزنید و ان را فعال کنید.
5.برنامه را در home screen خود اجرا کنید.
گوشی های سامسونگ(samung)
1.از منوی تنظیمات وارد lock screen and security شوید.
2.گزینه secure folder را انتخاب کنید.
3.وارد حساب مورد نظر خود شوید و رمز عبور خود را وارد کنید تا secure folder فعال شود.
4.پس از پایان مراحل فعال سازی،نوار اعلانات را باز کنید و روی secure folder کلیک کنید.
5.رمز خود را وارد کنید.
6.در صفحه باز شده روی add apps کلیک کنید و اپ های مورد نظرتان را برای ایجاد یک نسخه دیگر انتخاب کنید.
گوشی های ایفون(iphone) و هواوی(huawei)
در این گوشی ها چون خود گوشی قابلیت نصب دو برنامه را به ما نمیدهد(به جز برنامه واتساپ که میتونین کلمه app twin رو در تنظیمات سرچ کنید)برای نصب یک نسخه دیگر نیاز است از یک اپ کلونر(app cloner) استفاده کنید.
2.رمز عبور خود را فراموش کردید
در این حالت شما 2 راه برای ورود به اکانت خود دارید ولی باید از قبل شماره یا ایمیلی را که روی اکانت ذخیره شده را در دسترس داشته باشید.
بازیابی رمز از طریق شماره تلفن (phone number) یا ایمیل (email)
1.روی گزینه Get help with logging in کلیک کنید.
2.در صفحه باز شده ایمیل یا شماره تلفن ذخیره شده در اکانت را وارد کنید
3.در صفحه جدید:
اگر با شماره تلفن اقدام کردید
1.روی send sms کلیک کنید.
2.در صفحه جدید باز شده کد ارسال شده را که به شماره وارد شده پیامک شده را وارد کنید.(اگر پیامی دریافت نکردید شماره را اشتباه وارد کرده اید)
3.صفحه جدیدی باز می شود که در کادر اول رمز جدید اکانت را وارد میکنید و در کادر دوم رمز جدید را برای تایید تکرار میکنید.
اگر با ایمیل اقدام کردید
1.روی گزینه send email کلیک کنید.
2.ایمیلی برای شما ارسال میشود که پس از باز کردن ان دو گزینه را مشاهده میکنید:
گزینه اول برای ورود مستقیم به اکانت اینستاگرام شما است
گزینه دوم برای تغییر رمز عبور اکانت شما است
3.مسدود شدن توسط اینستاگرام
اخیرا اکثر کاربران با این مشکل مواجه می شوند و نمی توانند به اکانت اینستاگرام خود وارد شوند که دلیل ان ربات اینستاگرام است که فعالیت های شما را مشکوک تشخیص میدهد و اکانت شما را مسدود میکند یا فعالیت شما را محدود میکند و از شما امکان کامنت گذاشتن،لایک کردن،پست گذاشتن و… گرفته خواهد شد.(پیشنهاد مدیریت اوج تک:پیج خود را در حالت شخصی private قرار دهید تا ربات اینستاگرام به راحتی نتواند عملکرد شما را تحلیل کند و پیج شما را بلاک کند و بهتر است اکانت خود را با اکانت فیس بوک خود متصل کنید تا شما را ربات تشخیص ندهد)
در این مواقع اولین کار برای رفع مشکل ورود به اکانت اینستاگرام تشخیص نوع مسدودی است که در ادامه تک تک انها را به شما معرفی میکنیم.
مسدودی ها میتواند حالت های مختلفی داشته باشد که بر اساس بازه های زمانی مرتب می شوند.
1.مسدود شدن موقت
در این حالت که متداول ترین و بی خطر ترین حالت مسدود شدن است که پس از گذشت چند ساعت و حداکثر تا 24 ساعت بر طرف می شود.
2.مسدود شدن با بازه زمانی مشخص
در این حالت در پیامی که به شما نمایش داده می شود مدت زمان مشخصی را به شما نشان می دهد که پس از اتمام این بازه زمانی قرار است مسدودی بر طرف شود.
3.مسدود شدن بدون انقضا
این نوع مسدودی بدترین حالت خواهد بود و کار شما را سخت خواهد کرد اما باز هم راهی برای رفع ان وجود دارد با ما همراه باشید…
چه فعالیت هایی از طرف اینستاگرام مشکوک و متناقض با قوانین محسوب میشود؟!!!
1.فالو و انفالو کردن بیش از حد مجاز که اینستا را شما را به عنوان ربات می شناسد
2.لایک پست های مختلف به صورت متناوب در یک بازه زمانی کوتاه
3.استفاده از vpn که با تغییر ای پی هنگام ورود به اینستاگرام شما را بسیار مشکوک نشان خواهد داد
4.اسشتفاده از برنامه های سوم شخص (ربات ها و برنامه هایی مانند انفالو یاب ها،دانلود و مشاهده پروفایل ها،دانلود استوری،عکس و ویدیو ها و… که از شما میخواهد اطلاعات پیج خود را در ان ها وارد کنید)
5.انتشار پست های زیاد در یک بازه زمانی کوتاه
زمانی که مسدود شدیم چه کاری باید انجام دهیم؟
در این مواقع پس از مشاهده پیغام blocked با انتخاب گزینه help و ارسال ایمیلی به پشتیبانی اینستاگرام می توانید مشکل خود را تایپ کنید و درخواست بر طرف کردن مسدودی را داشته باشید که پس از ارسال،ایمیلی به شما ارسال خواهد شد و از شما میخواهد که احراز هویت کنید،که اعدئادی را در متن ایمیل مشاهده میکنید که از شما میخواهد که برای احراز هویت اعدادی را که در متن نوشته شده است را روی یک کاغذ به صورت واضج بنویسید و در مقابل سینه خود بگیرید و با مشخص بودن صورتتان عکسی واضح بگیرید و برای همان ادرس ایمیل ارسال کنید.
4.از طریق فیس بوک Facebook وارد اینستاگرام شود
یکی دیگر از راه های برای حل مشکل ورود به اکانت اینستاگرام خود،کمک گرفتن از همکار اینستاگرام یعنی فیس بوک است.
در این روش زمانی که وارد برنامه می شوید یا میخواهید اکانت جدیدی را اضافه کنید،متنی ابی رنگ به صورت log in with facebook را مشاهده میکنید با کلیک کردن روی ان وارد صفحه ای میشود که ادرس ایمیل فیسبوکی را که متصل به اینستاگرام است را وارد کنید و به راحتی وارد اکانت اینستاگرام خود شوید.
5.مشکل در سرور های اینستاگرام
گاهی اوغات مشکل از خود سرور های اینستاگرام است که میتواند به دلیل تغیرات،اپدیت جدید،خرابی سرور ها و… اتفاق افتاده باشد که در این صورت کاری از دست شما بر نمی اید و باید صبر کنید تا مشکل از طرف خود اینستاگرام برطرف شود.
6.استفاده از VPN
با اینکه شخصا این راه را پیشنهاد نمی کنم اما میتوانید زمانی که تازه برنامه را نصب کرده اید و اجرا میکنید و با مشکل لاگین(LOGIN) کردن رو به رو میشوید،میتوانید برای رفع مشکل ورود به اکانت اینستاگرام از VPN استفاده کنید(تاکید میکنم فقط زمانی که تازه برنامه را نصب کرده اید از این روش استفاده کنید و در زمانی که داخل اکانت خود فعالیت میکنید حتما از خاموش بودن VPN خود مطمئن شوید)
7.پاک کردن کش یا برنامه اینستا گرام
به عنوان اخرین راه باقیمانده برای رفع مشکل لاگین کردن به اکانت اینستاگرام خود در صورت لزوم میتوانید با پاک کردن کش (CACHE) برنامه یا پاک کردن و نصب دوباره برنامه سعی کنید شانس خود را برای لاگین کردن به اکانت خود امتحان کنید.
در نهایت اینکه…
دلایل مختلفی می تواند مانع ورود شما به اکانت خود شود که در این مقاله ما سعی کردیم به رایج ترین و جدید ترین انها بپردازیم و همه روش های حل مشکل را ذکر کنیم و بعضی از راه حل هایی که در بالا گفته شد ابداع شده توسط تیم اوج تک و مختص این سایت می باشد.روش ها را امتحان کنید و هر سوالی،مشکلی،پیشنهادی یا انتقادی داشتید را در زیر هین پست با ما مطرح کنید.
موفق باشید